Die Größen kannst du aus diesen Grafiken entnehmen - Alle Maße sind in CM angegeben
Wie funktioniert die Anmeldung / Bestellung
Man kann als Neukunde zuerst den Warenkorb ohne Anmeldung benutzen. Geht man dann zum Bestellvorgang hat man die Wahl zwischen der Eingabe der Zugangsdaten (Wenn du dich bereits Registriert hast ) in Form der E-Mail und des Passwortes oder man gibt seine Daten als Neukunde unterhalb dieser Eingabe ein. Hier müssen alle Angaben, die mit einem Stern markiert sind, ausgefüllt werden, damit die Bestellung bearbeitet werden kann. Die E-Mail-Adresse muss aktuell sein. Nach deiner Bestellung erhälst du eine email mit allen relevanten Daten (Rechnungs- und Lieferadresse, Gesamtbetrag, Bezahlungsmethode) zugeschickt.
Wohin soll ich das Geld überweisen
Wenn du deine Bestellung per Vorkasse zahlst dann überweise bitte das Geld an
Andre Weber u. Börge Knuth
Commerzbank
Kontonummer:0111073300
Blz: 12040000
SWIFT Code :COBADEBB120
IBAN DE93 1204 0000 0111 0733 00
WICHTIG! BITTE UNBEDINGT DIE
RECHNUNGSNUMMER AUS DER BESTELL EMAIL ANGEBEN!
Wie hoch sind die Versandkosten
Die Versandkosten beziehen sich immer auf die Gesamtbestellung und werden bei der Bestellung hinzugerechnet. Die Kosten variieren zwischen den Lieferzonen (Deustchland, Europa und Weltweit).
Da wir alle Kleidungstücke in unserem Shop in aufwändiger Handarbeit herstellen dauert es natürlich länger bis du dein Paket mit Sourkrauts-Stuff erhälst, als wenn du beim großen Versandhaus bestellst. Bestellungen mit nur 2 Stickern gehen in der Regel natürlich wesentlich schneller als eine Bestellung mit 10 Hoodies. Wir probieren jeden Kunden innerhalb von 2 Wochen NACH GELDEINGANG mit seinem Paket zu beglücken aber in Ausnahmefällen dauert es auch mal 1-2 tage länger.
Bringt es was wenn ich nach 2 Tagen frage wo mein Paket bleibt?
Nein! Wir arbeiten jeden Auftrag nach dem anderen ab. So bekommt jeder Kunde sein Paket und muss nicht länger warten als jemand der alle 2 Tage eine eMail schreibt " Wann sein Paket ankommt? ".Also entlastet unseren Email-support ein wenig und geduldet euch ;).
Was ist wenn mir die Bestellte Größe nicht passt?
Du kannst deine Artikel innerhalb von 2 Wochen umtauschen.
Mehr Infos dazu findest du hier: Umtausch / Rückgabe
Wie kann ich meinen Gutscheincode einlösen
Während des Bestellvorgangs findest du ein Gutscheincode-Feld in das du einen Code einträgst. Anschließend wird der Gutschein auf deine Bestellung angerechnet
Wohin kann ich mich wenden wenn ich fragen habe?
Entweder du benutzt unser Kontaktformular > Hier oder du schickst uns eine mail an info [ ät ] sourkrauts.de
